Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Sommaire
Qui est responsable de vos données ?
à compléter, à compléter. Contact : à compléter.
Quelles données, et pour quoi faire ?
- Votre compte : adresse e‑mail et mot de passe (conservé sous forme hachée, jamais en clair), pour vous connecter.
- Votre commerce : activité, nom et ville, si vous les indiquez, pour adapter les parcours.
- Vos créations : les descriptions que vous saisissez, les réglages choisis, les photos que vous envoyez et les résultats obtenus, pour produire et afficher vos créations.
- Votre voix, si vous créez « Ma voix » : l'enregistrement que vous faites ou importez, et la voix de synthèse qui en est tirée, que notre prestataire de voix (MiniMax) garde sous un identifiant connu de Veyrio seul. Elle ne sert qu'à lire les textes que vous demandez et à changer la voix de vos sons et de vos vidéos, dans votre compte ; pour ce changement, l'enregistrement est envoyé à Resemble AI, à chaque fois. Elle n'est créée qu'avec votre accord, donné en cochant la case prévue, et vous pouvez la supprimer à tout moment depuis l'écran Audio (« Gérer ») : Veyrio n'en garde plus l'identifiant et ne s'en sert plus.
- Vos crédits : achats, abonnement et mouvements de crédits, pour tenir votre solde et respecter nos obligations comptables.
- Les e‑mails que nous vous envoyons : votre adresse e‑mail, pour les messages liés à votre compte (confirmation, mot de passe), un message de bienvenue à l'ouverture du compte et un rappel quand votre solde de crédits devient bas, une fois entre deux recharges. Vous pouvez arrêter ces rappels à tout moment, depuis « Mon compte » ou par le lien présent dans chacun d'eux.
- La protection contre les abus : pour limiter les tentatives de connexion, les envois d'e‑mails et les imports répétés, nous comptons les demandes récentes par compte et par empreinte de l'adresse e‑mail ou de l'adresse IP (une valeur calculée, qui ne permet pas de les retrouver). Ces compteurs sont effacés au bout de deux jours au plus. Pour n'offrir les crédits d'essai qu'une fois par boîte mail, nous gardons aussi, avec eux, une empreinte de votre adresse e‑mail.
Ces traitements sont nécessaires à l'exécution du service que vous demandez, au respect de nos obligations légales et à la prévention des abus ; votre voix, sur votre consentement, que vous pouvez retirer en la supprimant. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.
Qui y a accès ?
L'éditeur de Veyrio peut consulter vos créations et vos demandes (description, réglages, prix), avec l'adresse e‑mail du compte, pour le support, la modération et le suivi du service. Il ne les publie pas sans votre accord.
Seuls les prestataires qui font fonctionner le service reçoivent les données dont ils ont besoin :
- Supabase : hébergement des comptes, de la base de données et des fichiers de vos créations ;
- Stripe : paiement. Votre numéro de carte ne passe jamais par Veyrio ;
- Higgsfield : création des images et des vidéos. Il reçoit vos demandes (description, et l'activité, la ville et le nom du commerce quand un parcours les utilise) ainsi que les photos que vous importez ; il conserve ces photos et les fichiers créés ;
- fal.ai : création de certaines images et vidéos, des sons (voix, musique, bruitages) et des traductions de vidéos. Il reçoit vos demandes et les fichiers qu'elles utilisent ;
- MiniMax, par l'intermédiaire de fal.ai : création de « Ma voix » à partir de votre enregistrement, puis lecture de vos textes avec elle. MiniMax garde la voix de synthèse qu'il a faite ; la supprimer chez Veyrio ne l'efface pas chez lui, mais Veyrio n'en garde plus l'identifiant et ne s'en sert plus ;
- Resemble AI, par l'intermédiaire de fal.ai : changement de la voix d'un son ou d'une vidéo en la vôtre (« Changer de voix » avec « Ma voix »). Il reçoit, à chaque fois, le son à transformer et l'enregistrement qui a servi à créer votre voix, si votre accord le prévoit ;
- Anthropic (Claude) : préparation de la description envoyée aux modèles d'images et de vidéos, Morgana compris, à partir de votre description, de vos photos et, pour Morgana, de quelques images de votre vidéo ; écriture des vidéos en motion design et « Jeu d'acteur » (les rires, soupirs et pauses ajoutés à un texte à lire), à partir du texte que vous saisissez pour eux ;
- l'hébergeur du site : à compléter ;
- Vercel : mesure d'audience du site (Vercel Web Analytics), sans cookie et sans vous identifier ;
- le service d'envoi d'e‑mails, pour les messages de compte, de bienvenue et de rappel de crédits : à compléter.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par le règlement européen (clauses contractuelles types).
Combien de temps ?
- Votre compte et l'historique de vos créations (descriptions, réglages, prix) : tant que votre compte existe.
- Les fichiers créés : une copie est gardée par Veyrio (chez Supabase) pour que leurs liens restent valables, tant que votre compte existe ; elle est supprimée avec votre compte. Le prestataire de création garde aussi les siens au moins sept jours. Une copie qui n'a pas pu être faite (fichier trop lourd, par exemple) reste seulement chez le prestataire : téléchargez les créations que vous voulez garder.
- Les photos que vous importez : conservées par le prestataire de création pendant à compléter.
- Votre voix (« Ma voix ») : chez Veyrio, jusqu'à ce que vous la supprimiez, ou que votre compte soit supprimé ; chez MiniMax et Resemble AI, selon leurs propres règles (voir plus haut). L'enregistrement qui a servi à la créer suit la règle des fichiers importés.
- Les pièces de facturation : la durée imposée par la loi (dix ans).
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander une copie, en écrivant à à compléter. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).